Nhận và chuyển các cuộc gọi điện thoại từ bên ngoài kịp thời cho cá nhân hoặc bộ phận liên quan.
Cung cấp thông tin cơ bản của dự án khi cần.
Nhận và chuyển thư, tạp chí, hàng hóa cho cư dân hoặc đến hộp thư của cư dân.
Tiếp nhận các khiếu nại, yêu cầu từ cư dân và chuyển đến bộ phận liên quan hoặc báo cáo trực tiếp cho quản lý. Theo dõi các trường hợp cho đến khi được giải quyết.
Phối hợp với các bộ phận như kế toán, kỹ thuật, vệ sinh và bảo vệ.
Theo dõi và cập nhật thông tin cư dân.
Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng.
Hỗ trợ cư dân gọi taxi hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh.
Kiểm soát khách ra vào tòa nhà; cấp phát thẻ an ninh, thẻ nhà thầu và cập nhật thông tin vào các biểu mẫu, sổ theo dõi liên quan.
Hỗ trợ cư dân hoặc khách thuê thực hiện đăng ký tạm trú với cơ quan chức năng khi có yêu cầu.
Hỗ trợ cư dân hoặc khách thuê đăng ký định mức sử dụng nước.
Kiểm tra và xác nhận các đăng ký di chuyển tài sản vào hoặc ra khỏi tòa nhà của cư dân, khách thuê.
Báo cáo kịp thời các hiện tượng bất thường, nguy cơ mất an toàn hoặc các rủi ro có thể gây cháy nổ cho quản lý hoặc bộ phận kỹ thuật.
Theo dõi các yêu cầu sửa chữa của cư dân.
Thực hiện nghiệp vụ thu ngân khi được phân công.
Thực hiện checklist hằng ngày tại khu vực tiền sảnh.
Cập nhật và ghi nhận các công việc phát sinh hằng ngày.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công tác vận hành thường ngày và tổ chức sự kiện.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp, ứng xử và đàm phán tốt; có khả năng làm việc hiệu quả với đồng nghiệp, khách hàng và các bên liên quan.
Thành thạo sử dụng các công cụ công nghệ thông tin như cơ sở dữ liệu, bảng tính và các phần mềm văn phòng để thu thập, quản lý thông tin.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực liên quan.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Chế độ bảo hiểm toàn diện: BHXH, BHYT, BHTN + Bảo hiểm sức khỏe nội trú và Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Thu nhập ổn định: Lương tháng 13 + Thưởng năng suất công việc.
Chăm sóc nhân viên: Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát hàng năm, quà tặng sinh nhật, lễ Tết.
Phát triển nghề nghiệp: Được đào tạo bài bản trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Hồ Chí Minh
Savills là tập đoàn cung cấp các dịch vụ bất động sản hàng đầu trên thế giới, được niêm yết trên Sàn Chứng khoán London. Chúng tôi có mạng lưới quốc tế với hơn 700 văn phòng và công ty thành viên trên khắp Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á – Thái Bình Dương, Châu Phi và Trung Đông, cung cấp một lượng lớn những ý kiến chuyên môn, quản trị và các dịch vụ giao dịch bất động sản chuyên nghiệp cho khách hàng trên toàn thế giới.
Chúng tôi kết hợp chặt chẽ giữa tinh thần làm việc trách nhiệm, sự hiểu biết sâu sắc về từng lĩnh vực bất động sản đặc trưng và sự quan tâm cao nhất đến nhu cầu của khách hàng.